Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları :

Q Flash versiyon ve Html versiyonlar arasındaki fark nedir?

A Flash versiyon hızlı mesajlaşma sistemini kullanmak için gereklidir. Flashla ilgili sorun yaşıyorsanız html versiyonu seçebilirsiniz.

Q Site içerisindeyken 1-2 dk içinde Explorer hata verip kapanıyor

A Bu hata İnternet Explorer' ın bazı versiyonlarındaki bug (hata) dan kaynaklanmaktadır. Siteye girerken Html versiyon yazısının yanındaki kutuyu işaretleyerek Flash kullanmayan versiyona giriniz. Bilgisayarınızda virüs olmadığından emin olunuz. Windows ve Internet Explorer programları için windows update ile gerekli güncellemeleri yapınız. Sistemimiz Windows 98, 2000 ve XP versiyonlarının güncellemeri yapılmış kurulumlarında sorunsuz çalışmaktadır.

Q Bilgisayarımda flash yüklü değil

A Bilgisayarınızda Flash 6 veya üst versiyonu yüklü değilse aşağıdaki seçenekleri uygulayınız.

Windows ve Internet Explorer programları için windows update ile gerekli güncellemeleri yapınız. Sistemimiz Windows 98, 2000 ve XP versiyonlarının güncellemeri yapılmış kurulumlarında sorunsuz çalışmaktadır.

Sadece flash yüklemek için üye giriş formundan flash versiyonu seçip sisteme girerseniz flash yükleme seçeneği çıkacaktır veya http://www.macromedia.com/downloads/ adresinden Macromedia Flash Player yükleme sayfasına girebilirsiniz.

Burada yanıtını bulamadığınız konularda destek için lütfen destek@clubdegay.com adresini kullanarak ClubdeGay Müşteri Hizmetleri birimine e-mail ile başvurunuz. Lütfen sorununuzu detaylı olarak açıklayınız. Kullandığınız Windows, Internet Explorer versiyonlarını ve üyeadınızı belirtmeyi unutmayınız.